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关于疫情期间非现场服务安排的通知

2020-02-02 来源:网上中期

尊敬的投资者:

 

  新年好!为全力配合防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情,避免人员聚集增加疫情风险,依据中国证监会《关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》精神,中国国际app股份有限公司对疫情期间交易、业务办理等服务安排如下:

 

一、开市及各项业务的受理时间

2月3日(星期一)起开市并开始受理各项业务申请。

 

二、暂停现场交易服务

疫情期间,公司及所有分支机构暂停提供营业场所现场交易服务,投资者可通过网上交易系统、手机客户端等非现场方式进行交易活动。

各交易端下载方式:登录中国国际app官网(www.palymoth.com),进入【客服中心】,可选“软件下载”、“手机交易APP下载”、“服务表格下载”等服务。

 

三、优先非现场咨询和办理业务

1、公司提供统一客服热线95162,可满足app“开户、交易、咨询、投诉等”一站式服务。请投资者优先采用非现场方式咨询。

 

2、建议您暂缓需要开户人员当面办理的业务,如线下适当性、线下开户、知识测试等。

 

四、投资者临柜办理业务请提前预约。

确有临柜办理业务需求的投资者,应提前联系所在分支机构进行业务办理预约,并按预约时间临柜,进行业务办理。投资者前往公司各营业场所现场时,应按疫情防控工作要求采取健康防护措施,例如佩戴口罩、消毒洗手等,并配合接受体温检测。对于出现发热等疑似发病症状或者没有预约的投资者,分支机构有权拒绝提供现场服务。

 

众志成城,抗击疫情!中国国际app将一如既往用优质服务和大家一起共克时艰,相信一切都会过去,春天必将来临。

 

祝投资顺利!

 

  中国国际app股份有限公司

2020年2月1日


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